Приймаю відвідувачів у Закладі соціального страхування (ZUS), які хочуть дізнатися, що потрібно зробити, які документи подати та які документи потрібно надати 
в установу для отримання пенсії, пенсії по інвалідності або, наприклад, допомоги 
по безробіттю.

Державна працівниця соціального страхування

Нижче ми покажемо тобі одну або кілька пропозицій, як досягти цієї професії.

ZUS (Управління соціального страхування)

Приймаю відвідувачів у відділі Закладу соціального страхування (ZUS), які хочуть дізнатися, що потрібно зробити, які документи подати та які документи необхідно надати для отримання пенсії, пенсії по інвалідності або, наприклад, допомоги по безробіттю. Також пояснюю, які  процедури надання цих виплат і як довго триває адміністративне провадження. Приймаю заяви на таку допомогу, перевіряю, чи правильно їх заповнено і чи надано всі необхідні документи, такі як трудові книжки, медичні висновки про хворобу, що перешкоджають працевлаштуванню.
--//--
На основі всіх цих документів я визначаю, чи має мій клієнт право на пенсію, допомогу по інвалідності або інші виплати, визначаю розмір виплачуваних допомог та суми належних компенсацій і відсотків. Я повинна дотримуватися встановлених термінів розгляду заяв та прийняття рішень. Якщо відвідувач не може підтвердити, скільки саме років він пропрацював, через те, що, наприклад, втратив трудову книжку, його компанію ліквідовано, а документація знищена, моє завдання полягає в тому, щоб спробувати отримати таку інформацію та перевірити, чи збігаються ці дані з тими, що містяться
в наявних документах.
--//--
На підставі цих даних я визначаю, де і як довго працювала певна особа. Окрім того, займаюся веденням документації отримувачів допомоги, необхідної для своєчасної виплати належних їм виплат, а також для їх індексації, тобто нарахування підвищень 
та компенсацій. Слідкую за тим, щоб наші бази даних містили актуальну інформацію про отримувачів допомоги: їхню адресу, контактний телефон та номер банківського рахунку. Крім того, як представниця Закладу соціального страхування (ZUS), беру участь у роботі комісій, які займаються призначенням пенсій по інвалідності.


--//--


**Що я повинна вміти?**


Мені необхідно знати Закон про систему соціального страхування, Закон про медичні послуги, що фінансуються з державних коштів, відповідні постанови, а також інші нормативно-правові акти, які визначають правила надання соціальних виплат 
і регулюють роботу Закладу соціального страхування (ZUS).
--//--
Мені потрібно вміти ефективно користуватися комп'ютером для підготовки необхідних документів в електронному вигляді, пошуку потрібної інформації в базах даних ZUS та знаходження в інтернеті текстів нових нормативно-правових актів, що стосуються соціального страхування.
--//--
Я маю вміти правильно розраховувати розмір пенсій, пенсій по інвалідності та різних допомог, зокрема їх підвищень і компенсацій. Також необхідно вміти визначати страхові та нестрахові періоди роботи осіб, які звертаються до мене.


--//--


**Які м'які навички важливі в моїй роботі?**
- точність,
- терплячість,
- відповідальність,
- спокій,
- вміння легко встановлювати контакти з іншими.


--//--


**Де я можу працювати?**


Я можу знайти роботу в одному з відділів Закладу соціального страхування (ZUS).

Державні службовці з питань нагляду (контролю)

Прикордонниця

Поліцейська переговорниця

Поліцейська

Податкова інспекторка

Митниця

Інспекторка дорожнього транспорту

Dzięki znajomości ekonomii wiem, jak należy poprawnie wyliczać wysokość należnych rent, emerytur i zasiłków, ich podwyżek i wyrównań; potrafię obliczać składkowe i nieskładkowe okresy pracy zgłaszających się do mnie osób, itp.

ekonomia

Muszę zaliczyć test sprawdzający moją znajomość przepisów dotyczących funkcjonowania ZUSu i przejść rozmowę kwalifikacyjną, żeby móc rozpocząć pracę na tym stanowisku.

test wiedzy i rozmowa kwalifikacyjna w ZUSie

Мені потрібно дуже добре знати зміст Закону про систему соціального страхування та постанови до цього закону, Закону про медичні послуги, що фінансуються з державного бюджету, а також інших правових актів, які визначають правила надання соціальних виплат і регулюють роботу Пенсійного фонду.

Предмет *Суспільствознавство* мушу опанувати на експертному рівні. Це експертний рівень знань і навичок, що дозволяє виконувати найбільш спеціалізовані завдання в даній галузі. Включає поглиблені знання про політичну ситуацію в державі та світі, знання правових норм, що регулюють діяльність держави та/або конкретної державної установи, знання міжнародних правових актів, вміння аналізувати та інтерпретувати правові акти.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Без знання принципів функціонування держави не можна бути повністю свідомим членом жодного суспільства – особливо демократичного суспільства, яке базується на непрямій участі громадян у керуванні державою; знання з цієї галузі також необхідні для будь-якої роботи (трудовий кодекс) і ведення власної підприємницької діяльності.


Суспільствознавство

Уміння правильно користуватися мовою дозволяє мені зрозуміло пояснювати людям всі складні питання, пов'язані з призначенням пенсій, виплат, допомог.

Предмет *Польська мова* мушу опанувати на високому рівні. Це просунутий рівень знань і навичок, що дозволяє виконувати роботу в даній галузі. Включає формулювання (усно та письмово) чітких висловлювань з продуманою структурою та багатим словниковим запасом, знання канону світової літератури, простий аналіз літературних творів.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Знання грамотної мови, літератури й культури важливе в будь-якій професії, оскільки допомагає розуміти культурні контексти та чітко формулювати думки, тим самим полегшуючи спілкування з колегами та клієнтами, а отже, сприяючи кар'єрному зростанню або веденню власного бізнесу.


Польська мова

Мені потрібно дуже добре знати математику, вміти виводити та розуміти складні формули, виконувати багаторівневі розрахунки, контролювати показники, від яких залежить розмір пенсій, допомог та інших виплат, вміти працювати з електронними таблицями та іншими обчислювальними програмами.

Предмет *Математика* мушу опанувати на середньому рівні. Це середній рівень знань і навичок, що дає загальне уявлення про дану галузь. Включає арифметика, основи алгебри та геометрії.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Знання математики корисне в будь-якій професії, оскільки вчить логічного мислення, а також дає інструменти, що дозволяють моделювати та передбачати хід більшості явищ і процесів – допомагає об'єктивно оцінювати реальність і уникати помилкових рішень.


Математика

Завдяки знанню англійської мови я можу читати європейські закони про соціальне страхування.

Предмет *Англійська мова* мушу опанувати на середньому рівні. Це середній рівень знань і навичок, що дає загальне уявлення про дану галузь. Включає розуміння простих висловлювань англійською мовою та ведення простих розмов (еквівалент рівня A в системі CEFR).

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Володіння англійською мовою значно покращує перспективи в будь-якій професії, оскільки дозволяє працювати за кордоном або в міжнародній компанії, а також навчатися з англомовних джерел, які в багатьох галузях є найзручнішими та найактуальнішими.


Англійська мова

У моїй роботі корисно знати, як у минулому змінювалися закони про соціальне страхування.

Предмет *Історія* мушу опанувати на середньому рівні. Це середній рівень знань і навичок, що дає загальне уявлення про дану галузь. Включає знання історичних подій, достатнє для використання їх як натхнення для роботи.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Американський філософ Джордж Сантайяна справедливо сказав: «той, хто не пам'ятає минулого, приречений пережити його знову» – знання історії корисне в будь-якій професії, оскільки допомагає зрозуміти спосіб мислення представників різних народів і мотиви їхніх дій.


Історія

Мені потрібно вміти добре користуватися комп'ютером, щоб готувати необхідні документи в електронному вигляді, знаходити потрібну інформацію в базах даних Пенсійного фонду, шукати в інтернеті нові закони, що стосуються соціального страхування.

Предмет *Інформатика* мушу опанувати на середньому рівні. Це середній рівень знань і навичок, що дає загальне уявлення про дану галузь. Включає стандартні цифрові компетенції, особливо використання офісного програмного забезпечення та/або простих спеціалізованих програм.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
У зв'язку зі збільшенням використання нових технологій цифрові компетенції швидко стають необхідною навичкою в будь-якій професії (хто їх не має, не отримає роботи), а також дозволяють використовувати технології без ризику неприємних сюрпризів, таких як віруси, шахрайство чи фейкові новини.


Інформатика

Знання з цього предмету стають у пригоді під час участі в роботі комісій, які займаються призначенням інвалідних пенсій.

Предмет *Біологія* мушу опанувати на базовому рівні. Це абсолютний мінімум, необхідний для функціонування в повсякденному житті. Включає найбільш базові знання, що дозволяють уникати типових захворювань, пов'язаних з неправильним використанням продуктів, особливо отруєнь.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Біологічні знання корисні в будь-якій професії, оскільки допомагають зберегти фізичне та психічне здоров'я.


Біологія

Предмет *Географія* мушу опанувати на базовому рівні. Це абсолютний мінімум, необхідний для функціонування в повсякденному житті. Включає орієнтація в найближчому оточенні проживання та місця роботи, використання GPS-навігації під час будь-яких інших подорожей.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Географічні знання корисні в будь-якій професії, оскільки дозволяють зрозуміти ключові фактори, що керують світовою економікою.


Географія

Предмет *Хімія* мушу опанувати на базовому рівні. Це абсолютний мінімум, необхідний для функціонування в повсякденному житті. Включає базові знання про загальновживані хімічні речовини та пов'язані з ними небезпеки.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Знання хімії корисне в будь-якій професії, оскільки допомагає зрозуміти, як можна використовувати та перетворювати навколишні речовини для своєї зручності, вигоди та безпеки.


Хімія

Предмет *Фізика* мушу опанувати на базовому рівні. Це абсолютний мінімум, необхідний для функціонування в повсякденному житті. Включає інтуїтивне розуміння механіки та динаміки, усвідомлення небезпек, пов'язаних з електричним струмом, а також теплом і холодом.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Знання фізики корисні незалежно від професії, оскільки допомагають зрозуміти принципи роботи машин і пристроїв, а також причини природних процесів, що дозволяє уникати небезпек і коштовних помилок.


Фізика

Предмет *Мистецтво* мушу опанувати на базовому рівні. Це абсолютний мінімум, необхідний для функціонування в повсякденному житті. Включає вміння користуватися плакатними фарбами, олівцями чи фломастерами для створення дуже простих ескізів, що не відповідають жодним художнім критеріям.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Знання з цього предмету корисні в будь-якій професії, оскільки розвивають естетичний смак, завдяки якому ми можемо створювати візуально узгоджені речі, а також бачити красу та гармонію в творах інших людей і природи.


Мистецтво

Предмет *Музика* мушу опанувати на базовому рівні. Це абсолютний мінімум, необхідний для функціонування в повсякденному житті. Включає базові знання музичних жанрів та їх виконавців.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Музичний досвід корисний у житті кожної людини, оскільки музика покращує настрій – особливо, якщо хтось уміє покращити настрій інших людей самостійно виконаною музикою.


Музика

Предмет *Технології* мушу опанувати на базовому рівні. Це абсолютний мінімум, необхідний для функціонування в повсякденному житті. Включає виконання найпростіших ремонтів, наприклад, заміна лампочки або батарейки, відкручування або приклеювання чогось.

**Чому цей предмет важливий у кожній професії?**
Володіючи технічними навичками, ми часто можемо самостійно виконувати прості ремонти або встановлювати необхідні нам пристрої.


Технології

Приймаю відвідувачів у Закладі соціального страхування (ZUS), які хочуть дізнатися, що потрібно зробити, які документи подати та які документи потрібно надати 
в установу для отримання пенсії, пенсії по інвалідності або, наприклад, допомоги 
по безробіттю. Дізнайся, що входить у мої обов'язки, як виглядає професійний шлях та які компетенції я мушу мати.

Опис професії

Шкільні предмети

Професійна група

Схожі професії